Conduire le changement

Apprendre à conduire le changement, c'est apprendre à maîtriser les mécanismes
qui permettent au groupe de se transformer en évitant les limites de l'homme.
Ces mécanismes, essentiellement invisibles, ont un intérêt particulier : ils
sont "à effet de levier". Les déclencher demande certes du talent et de
l'expérience, mais quasiment aucun moyen ! A partir d'analyses de cas réels,
ce livre montre comment celui qui veut faire bouger une organisation peut
construire son apprentissage de "leader du changement".